Lieux d’écoute, d’information, d’échanges et de concertation, les comités de ligne réunissent toutes les personnes concernées par la qualité du service TER.
Ce sont des lieux d'expression constructive et de responsabilité partagée.
Usagers, élus régionaux, élus locaux, partenaires socioéconomiques, Région, SNCF, RFF,… réfléchissent ensemble sur l'amélioration constante du service TER.
Lieux de démocratie participative, les comités de ligne permettent :
- L’information des participants
- L’expression des participants
- L’écoute des besoins et attentes des usagers et des autres partenaires du transport ferroviaire
- Le débat autour de propositions alternatives ou de pistes d’améliorations
- L’explication et la discussion des choix proposés et retenus.
Les objectifs :
- Améliorer la qualité du service TER,
- Adapter l’offre TER, au plus près des attentes des usagers
Tout en ayant une démarche responsable. C'est à dire qui tient compte des impératifs budgétaires ainsi que des contraintes techniques.
Treize comités de ligne existent et couvrent l'ensemble du réseau TER. Ils se réunissent en général deux fois par an. Les représentants du TER présentent l’actualité et les projets en cours ou à venir, puis répondent aux questions des usagers et échangent avec eux.
Les comités de ligne :
- Comité de ligne 1 "Lille-Valenciennes"
- Comité de ligne 2 "Etoile d’Aulnoye "
- Comité de ligne 3 "Etoile de Cambrai "
- Comité de ligne 4 "Lens-Douai-Valenciennes "
- Comité de ligne 5 "Achiet-Arras-Douai-Lille "
- Comité de ligne 6 "Lille-Lens via Libercourt et Don Sainghin "
- Comité de ligne 7 "Lille-Béthune-St Pol "
- Comité de ligne 8 "Lille-Calais-Boulogne "
- Comité de ligne 9 "Lille-Hazebrouck-Dunkerque "
- Comité de ligne 10 "Arras-Lens-Béthune-Hazebrouck"
- Comité de ligne 11 "Arras-St Pol-Etaples "
- Comité de ligne 12 "Dunkerque-Calais-Boulogne-Rand du Fliers "
- Comité de ligne 13 "Lille Métropole "
Les Présidents de Comités de ligne : garant de l’expression de tous
Chaque comité de ligne est présidé par un élu régional, il a en charge d'animer la réunion.Il veille à ce que chacun puisse avoir la parole et à ce que les réponses soient apportées aux questionnements des usagers. Le principe des comités de ligne est régi par une charte. Télécharger ici.
Toutes les informations utiles sur les Comités de ligne
Rendez-vous sur la carte des comités de ligne.
Vous y trouverez :Un compte-rendu de chaque réunion L'agenda des prochaines réunions (dates, horaires et lieux). La possibilité de vous inscrire
Vous pouvez déposer des propositions de sujets sur le TER, susceptibles d'être abordés lors des comités à venir.
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